2013年10月25日，在撫順市民的殷切期盼下，萬達廣場盛大開業(yè)，撫順商業(yè)正式進入萬達時代。撫順萬達廣場坐落于撫順南站商圈，與城市里最悠久最繁華的東西四路步行街隔街相望，地理位置得天獨厚。撫順萬達廣場是目前撫順市已開業(yè)建筑面積最大、功能最齊全、檔次最高的綜合商業(yè)項目，它的盛大開業(yè)大幅提升了撫順商業(yè)的品質(zhì)與水準，領航省級商貿(mào)集聚區(qū)商業(yè)發(fā)展，給撫順市民帶來全新的消費體驗。

帶來多個第一

撫順萬達廣場以超大體量、多元化業(yè)態(tài)，匯聚國內(nèi)外高端資源，吸引大量的國際品牌商家入駐。萬達廣場以中國商業(yè)地產(chǎn)第一品牌的姿態(tài)來到撫順，開啟了撫順市民大型城市綜合體概念，帶來撫順市第一塊國際頂尖IMAX 3D數(shù)字技術電影屏幕——萬達影院；第一個云集世界各國風味的美食一條街；第一個全國唯一五星級量販KTV——大歌星；第一個大規(guī)模、高品質(zhì)超樂場——大玩家；第一個韓資世界500強超市——樂天瑪特；第一個專業(yè)大型室內(nèi)兒童服務專門店——莫莉幻想；第一個國際頂級化妝品牌集合店——絲芙蘭；第一家歐洲最大的服裝零售品牌——H&M；第一家日本著名休閑品牌——優(yōu)衣庫；第一家全球最大的咖啡連鎖店——星巴克；第一家冰淇淋中的勞斯萊斯甜品店——哈根達斯。

撫順萬達廣場作為撫順首家一站式購物中心，眾多年輕人鐘愛的國際品牌盡匯萬達，填補了區(qū)域商業(yè)空白，滿足消費者追逐時尚潮流的消費需求，全力打造出撫順最為耀眼的商業(yè)名片。撫順萬達廣場秉承集團“萬達廣場就是城市中心”的理念，將撫順的商業(yè)發(fā)展帶向一個新的高度。

客流突破20萬

開業(yè)最重要的就是客流和銷售，商管公司首先要做的就是怎樣將顧客引導進店，為此，撫順商管公司推出花樣百出的系列活動。百人威風鑼鼓沿東一路造勢，吸引顧客主動沿條件較差的8米通道進入萬達廣場。開業(yè)當天8點08分，伴隨著領導為獅子點睛的最有力的一筆落下，顧客同獅子們一起進入萬達廣場，撫順萬達廣場正式營業(yè)。

由于撫順萬達廣場周邊多處商業(yè)項目在建中，周邊多圍擋，道路不暢通，商管公司多次召開會議研討“開業(yè)客流動線”，并制定了多個有針對性的方案，包括“兔女郎”工作人員沿途進行引導；制作導視標識對項目周邊各個路口及停車場進行指引；安排協(xié)調(diào)增設警力，全天疏導交通；與項目公司協(xié)商，增設大型樓體條幅廣告，對開業(yè)信息進行宣導；制作注水刀旗，在項目周邊擺放渲染氛圍。客流高峰時，公司在外廣場安排了獅王爭霸賽，分流一部分顧客，減少店內(nèi)壓力。

撫順市別名雷鋒城，公司企劃團隊特別企劃由雷鋒生前駕駛的解放汽車為主形象進行拆分后藝術整合，演變成10米的關公造型變形金剛，巍峨矗立于6號門外廣場，引起撫順市民的共鳴，得到認可及強烈反響。撫順電視臺對此事進行了采訪并于撫順新聞中播出。另外，應廣大微博粉絲的要求，結(jié)合中國好聲音強勢品牌形象，公司特邀請中國好聲音學員蒞臨撫順萬達廣場，開業(yè)3天每天一個好聲音。

撫順位于北方城市，已進入冬季，室外溫度較低，為保證1號門外廣場晚間的潮流狂歡夜現(xiàn)場爆棚，特別安排中國好聲音學員穿插其中進行表演，還特別從上海邀請外籍表演團隊帶動現(xiàn)場氣氛，配合前期媒體宣傳，活動開始前1小時便實現(xiàn)觀眾等待及圍觀。活動現(xiàn)場人頭攢動，絲毫不受低溫的影響。安保人員現(xiàn)場把控嚴密，定點定崗，活動在良好的秩序下實現(xiàn)爆棚。

在商管公司的努力下，撫順萬達廣場開業(yè)當天近20萬客流，3天累計客流超過50萬人次。因萬達廣場客流不斷，為全面做好萬達廣場開業(yè)期間的公交配套保障工作，撫順市交通局還臨時開通4條公交專線，準備了應急車輛，以滿足市民到萬達廣場購物的需求。

開業(yè)大請客

開業(yè)期間，撫順萬達廣場商管團隊緊密配合，以大力度促銷活動為主線，聯(lián)動各主力店及商戶，推出大型“開業(yè)大請客”主題活動。包括開業(yè)大請客之全場美食5折、開業(yè)來店禮、幸運抽大獎及美食消費滿100返200等。最終，撫順萬達廣場開業(yè)當天銷售額近800萬元，3天累計銷售額超過2300萬元。

考慮到很多廣場出現(xiàn)過開業(yè)爆棚，但開業(yè)后客流及銷售均有下滑的現(xiàn)象，撫順商管特別注意帶動客流二次到店的活動設置，特別增加餐飲消費滿100元返200元餐飲券活動，限定餐飲券使用時間，拉動顧客二次到店消費，為11月客流及銷售蓄水。